返佣3200,想退10万?西安一法院驳回“拿返佣就要全额退保”诉求

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返佣3200,想退10万?西安一法院驳回“拿返佣就要全额退保	”诉求-第1张图片

  近日 ,西安市碑林区人民法院审理的一起保险纠纷 ,给不少想靠“业务员返佣 ”实现全额退保的投保人泼了盆冷水:投保人周某以销售人员返佣3200元为由,主张保险合同无效、要求保险公司全额退还10万元保费,法院最终驳回其诉讼请求。

返佣3200	,想退10万?西安一法院驳回“拿返佣就要全额退保”诉求

  判决释放出一个清晰信号:保险返佣违规,但不当然导致保单无效;想用“返佣”当全额退保的“万能钥匙 ”,法院一般不支持 。

  拿“返佣3200元”主张退保无效

  2021年1月 ,周某为自己投保某终身寿险,保额18万余元,交费期5年 ,年交保费5万元 。他先后交了两期保费,合计10万元。后来周某因个人原因不想继续持有保单,又不愿承担提前退保只退现金价值的损失 ,于是把矛头指向销售环节:业务员曾向其转账3200元,属于违规返佣。

  周某认为,返佣违反‌《保险法》关于保险代理人不得给予投保人合同约定以外利益的规定 ,因此整个保险合同应当无效 ,保险公司应把10万元保费原样退回 。

  保险公司则抗辩:返佣是原销售人员个人行为,公司并未授权;周某投保时签了回执 、接了回访电话,投保是其真实意思 ,合同合法有效。

  碑林法院查明,销售人员返佣确属保险销售违规行为,但该行为属于行业不正当竞争 、违反监管规则 ,并不直接产生保险合同无效的法律后果。

  在现有证据显示周某知晓产品、自愿投保的情况下,仅凭“业务员返了3200元”,不足以认定合同存在欺诈、胁迫或损害公共利益等法定无效情形 。法院据此驳回周某关于确认合同无效 、全额退保的诉求。

  返佣罚的是销售端

  这起案件的关键 ,在于把“销售违规 ”和“合同效力”分开看。

  一方面,业务员返佣不是小事 。根据《保险法》的规定,保险代理人、经纪人在合同之外给付或者承诺给付利益的行为是被禁止的 ,监管部门可以对违规人员进行处罚、清退和行业惩戒;如果返佣伴随着代签名 、虚增收益、隐瞒退保损失等误导行为,投保人还可以寻求撤销合同、索赔等方式来维护自己的权益。

  另一方面,保单本身稳不稳 ,核心看投保人意思表示是否真实 、签字和回访是否合规、如实告知是否到位。法院不能因为有过返佣就认为保险公司和投保人之间的合同无效 。也就是说 ,销售端违规要被追责;但是投保人签订了合同并享受了保障,在中途想要因为返还佣金而退出,不符合《民法》以及保险法的基本原则。

  对消费者而言 ,这笔账很实在:不要被“返点”、“返佣 ”所诱惑而做出盲目购买保险的行为,在购买之前要弄清楚保障 、保费以及退保时的现金价值;对于从业者来说,通过返佣获得的业务也不是很安全的 ,一旦出现消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】或者法律诉讼的情况,违规的成本最终还是由自己来承担。

  碑林法院这起判决,客观上也为“代理退保”乱象打了个补丁:返佣可举报、可投诉、可监管 ,但想把它直接变成“全额退保判决书”,法院不会认 。

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